Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Île-de-Bréhat, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
L'Hôtel Restaurant Bellevue***, situé à l'entrée de l'île de Bréhat (Bretagne), recherche un.e Réceptionniste en contrat saisonnier (non logé) à partir du 12 mars 2026. Missions principales Accueil et check-in/check-out : - Accueillir les clients avec courtoisie, effectuer les formalités d'arrivée et de départ - Fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel, les services, et les activités locales Service client : - Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par mail avec réactivité et professionnalisme - Gérer les réclamations éventuelles et transmettre les informations à la direction si nécessaire Gestion des réservations : - Saisir, modifier, et confirmer les réservations via le PMS (Mews) et les plateformes de réservation (Booking...) - Veiller à la synchronisation des disponibilités et à l'exactitude des tarifs en ligne Administration : - Préparer les factures - Participer à l'archivage - Maintenir à jour les fichiers clients et respecter les normes RGPD Coordination interne : - Collaborer avec les équipes des étages, du restaurant, du bar et de la cuisine pour garantir une communication fluide - Transmettre les informations clés pour les[...]
